Penghantaran & Pengeposan

  

MENGHANTAR PESANAN ANDA

Sila ambil perhatian bahawa Darts Online tidak beroperasi pada cuti umum atau hujung minggu. 

Darts Online menawarkan penghantaran ke seluruh Australia & New Zealand. Kami juga menawarkan pilihan untuk menaik taraf pesanan anda kepada Penghantaran Ekspres. Kadarnya akan dikira semasa pembayaran. 

Kami menggunakan Australia Post atau New Zealand Post untuk sebahagian besar penghantaran kami. Untuk pesanan bersaiz besar seperti papan dart, bingkai sekeliling, lampu dan kabinet, kami mungkin menggunakan perkhidmatan kurier seperti Aramex atau Couriers Please.

Priority Express ialah pilihan penghantaran kami yang paling pantas. Semua pesanan yang dibuat sebelum jam 2 petang EST atau 12 tengah hari WST akan dihantar pada hari yang sama. Dalam kebanyakan kes, anda akan menerima pesanan pada hari bekerja berikutnya jika anda tinggal di kawasan metropolitan. 

Apabila pesanan anda telah dihantar, anda akan menerima pemberitahuan e-mel pengesahan.

Kebanyakan penghantaran di Australia mengambil masa antara 1 hingga 6 hari bekerja dan bergantung pada lokasi. Kebanyakan penghantaran di New Zealand mengambil masa antara 2 hingga 7 hari bekerja dan bergantung pada lokasi. Untuk maklumat lanjut tentang tempoh penghantaran, sila layari laman web AusPost di sini. https://auspost.com.au/service-updates

Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan barangan yang berlaku semasa transit jika insurans tambahan tidak diambil. 

Jika anda memilih "Safe Drop", kami tidak bertanggungjawab atas sebarang bungkusan yang hilang.

Jika alamat anda tidak betul atau barangan anda tidak dituntut lalu dipulangkan kepada kami, bayaran pemulangan kepada pengirim sebanyak $12.85 akan dikenakan.

 

MENERIMA BUNGKUSAN ANDA

Sebahagian besar bungkusan kami memerlukan tandatangan semasa penghantaran. Jika tiada sesiapa di rumah untuk menerima bungkusan tersebut, kurier kami akan meninggalkan kad yang mengandungi arahan tentang cara mengatur pengambilan atau penghantaran semula bungkusan anda.

Jika terdapat sebarang kecacatan atau kerosakan pada produk yang anda terima, sila maklumkan kepada kami dalam tempoh 24 jam selepas penghantaran. 

Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan penghantaran anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di contact@dartsonline.com.au atau contact@dartsonline.co.nz.